2,079 research outputs found

    Diseño de un sistema de gestión basado en la filosofía lean para aumentar la productividad del área de gestión de proyectos de la empresa Arcos EIRL

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    Esta investigación tiene como objetivo principal, el determinar el impacto del diseñar de un sistema de gestión basado en la filosofía LEAN en la productividad del área de gestión de proyectos, por ello y teniendo en cuenta que el sector de la construcción posee mayor demanda y según informa, CAPECO (2020), y el instituto de economía y desarrollo empresarial (IEDEO 2020) y de la cámara de comercio de lima (CCL 2020) , nos indica que esta industria tendrá un crecimiento de 4.3% de la inversión privada y de 5.1% para la inversión pública de manera que este es un sector muy importante que contribuye al crecimiento del PBI de nuestro país. Por ello las empresas actualmente se ven en la necesidad de implementar metodologías que ayuden a realizar sus procesos de manera eficientes y más productivas, por ello la empresa estudiada, prevé la necesidad de realizar implementación de nuevas políticas, metodologías para la mejora continua y estar siempre a la vanguardia de estas tendencias. En esta investigación se describe la realización de un diseño de un sistema de gestión basado en la filosofía lean, donde las principales herramientas la capacitación del personal, la implementación de un plan de mantenimiento y finalmente un plan de ser planificación para la mejora continua que interactúa con la filosofía Lean y la aplicación de distintas herramientas para incrementar la productividad actual. Se concluye que, implementadas las mejoras descritas en la presente investigación, la Productividad Global se incrementó en 95%, la productividad costo mano de obra directa mejora en un 97%, y finalmente se realizó la evolución económica utilizando los indicadores de rentabilidad que son el VAN, TIR, B/C; los cuales tenemos un VAN mayor a cero, un TIR DE 85% y por cada sol invertido tiene 1.67 de rentabilidad respectivamente

    ESTRATEGIAS DE VINCULACIÓN PARA LA TRANSFERENCIA CIENTIFICO Y TECNOLÓGICA AL SECTOR PRODUCTIVO

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    Como estructuras axiales del conocimiento, el papel de las universidades en la sociedad de la información adquiere una importancia destacada en la transferencia de los avances científicos y tecnológicos al medio socio-productivo en que se asientan, a través de las diversas actividades de vinculación con que interactúan los dos tipos de organizaciones. Las instituciones de educación superior han empleado diferentes estrategias y modalidades para relacionarse con el medio socio-productivo a efectos de aplicar y promocionar los avances científicos y tecnológicos en las actividades socio-productivas y promover el interés y la participación del personal académico en dichas actividades. El presente trabajo se centra en el análisis de las estrategias de vinculación con el sector productivo, empleadas por una institución de educación superior mexicana en el marco de una red de colaboración con un grupo de investigación argentino. La metodología empleada para el estudio se basa en un análisis cualitativo de un estudio empìrico realizado a los investigadores involucrados en las actividades de transferencia cientìfica y tecnológica acerca de las estrategias y modalidades de vinculación con el medio, el cual evidencia una escasa presencia y diversidad de servicios y productos tecnológicos transferidos al sector empresario y una composición dispar en el aspecto disciplinar

    Implementación de un sistema de planeación de recursos (ERP) en la empresa de calzado dolce vita

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    Actualmente las empresas Pymes en Colombia se enfrentan a las exigencias y cambios constantes del mercado, por tanto necesitan transformar y tecnificar sus procesos organizacionales con el fin de mejorar su competitividad y posicionamiento. La implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) representa una estrategia para suplir dicha necesidad, porque permite transmitir la información de manera más ágil y eficaz, tanto al interior de la empresa como externamente con sus clientes y proveedores, mejorando la seguridad de la información y la efectividad en la toma de decisiones. La empresa de calzado Dolce Vita es una pequeña empresa dedicada a la fabricación de artículos en cuero, debido al crecimiento en la demanda de sus productos, se requiere de una tecnificación de los procesos ya que se evidencia una falta de planeación de recursos que afecta la productividad generando el incumplimiento en la entrega de los productos a sus clientes.1 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 21 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 22 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 31 OBJETIVO GENERAL 32 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 41 JUSTIFICACIÓN 42 DELIMITACIÓN 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 51 MARCO TEÓRICO 52 ESTADO DEL ARTE 6 TIPO DE INVESTIGACIÓN 8 FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN 81 FUENTES PRIMARIAS 82 FUENTES SECUNDARIAS 9 CRONOGRAMA DE TRABAJO 10 DEL ESTADO DE LOS RESULTADOS 11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 12 REFERENCIASPregradoIngeniero en IndustrialIngeniería Industria

    Methodological proposal for the diagnosis of commercial distribution systems in travel agencies

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    En un contexto donde la crisis impuesta por la Covid-19 ha generado profundos cambios en las dinámicas del sector turístico, a las agencias de viajes les urge la toma de decisiones estratégicas respecto a los canales de distribución a emplear. Para ello, resulta imprescindible la evaluación oportuna de sus sistemas de distribución mediante una metodología de diagnóstico coherente y eficaz. La presente investigación se orienta en el estudio minucioso de varios modelos de diagnóstico de diverso tipo, para, en consecuencia, proponer un procedimiento metodológico aplicable a los sistemas de distribución de las agencias de viajes en un escenario postcoronavirus. Con dicho propósito, se emplearon métodos empíricos y teóricos, que permitieron realizar un análisis integral de dicha cuestión. Los resultados posibilitaron la obtención de un modelo de diagnóstico, que incluye procedimientos de diagnóstico estratégico del estado de la gestión de la distribución comercial; cuya aplicación en las agencias de viajes ayudará en la definición de problemas, expondrá los puntos álgidos y generará los resultados base para plantear las acciones estratégicas correspondientes.In a context where the crisis imposed by Covid-19 has generated profound changes in the dynamics of the tourism sector, travel agencies are urged to make strategic decisions regarding the distribution channels to use. To do this, the timely evaluation of your distribution systems through a consistent and effective diagnostic methodology is essential. This research is aimed at the meticulous study of various diagnostic models of various kinds, in order to, consequently, propose a methodological procedure applicable to the distribution systems of travel agencies. For this purpose, empirical and theoretical methods were used, which allowed for a comprehensive analysis of this issue. The results made it possible to obtain a diagnostic model, which includes strategic diagnostic procedures and, specifically, the state of commercial distribution management; whose application in travel agencies will help in the definition of problems, expose the high points and generate the base results to propose the corresponding strategic actions

    Integración de herramientas para el control de gestión. Caso de estudio en una empresa comercializadora

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    Durante el diagnóstico a una empresa comercializadora se detecta la ausencia de una conexión entre la estrategia y los procesos,  que conduce a reconocer insuficiencias en el control de gestión. El objetivo de este trabajo es desarrollar un procedimiento que integre herramientas de control de gestión que contribuya a mejorar la eficiencia y la eficacia de la gestión empresarial. Como resultados fundamentales del trabajo se obtiene el procedimiento, basado en el cuadro de mando integral, que integra la gestión por procesos desde la planeación y sus procedimientos específicos de apoyo. Se definen los factores claves de éxito de la empresa asociados a las cuatro perspectivas del CMI los cuales se enlazan a través de relaciones causa-efecto y se obtiene el mapa estratégico que permite visualizar y comunicar la estrategia de la empresa. Los indicadores para medir la actuación de los factores claves de éxito se integran con los procesos y se evalúan con la asistencia del software GECAS. La  implementación del procedimiento contribuyó a mejorar el control de gestión, la eficiencia y la eficacia de la empresa comercializadora objeto de estudio

    Validación de un plan estratégico en una empresa pequeña caso: TAR Transportadores Asociados de Risaralda

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    El presente trabajo busca abordar un plan estratégico en una pequeña y mediana empresa como lo son el 90 % de empresas en Colombia, y que por su tamaño no pueden ser ajenas a usar metodologías de clase mundial y talleres de trabajo en equipo que busquen mejorar su clima organizacional y la cohesión de los colaboradores, ya que es la única manera de disminuir la alta tasa de mortalidad que tienen este tipo de empresas en sus etapas más tempranas, en este caso dicho trabajo se realizó en la empresa TAR (Transportadores asociados de Risaralda) la cual es una empresa dedicada a conocer y analizar la condiciones de trabajo de los conductores, vehículos y transporte de carga terrestre, con el fin de ofrecerles un servicio integral que soporte las necesidades que se presenten en materia de contratación, insumos, administración contable, asesoría jurídica en transporte, protección, seguimiento y trazabilidad, generando así tranquilidad, confianza y bienestar en la gestión operativa en los procesos de transporte. El plan estratégico se desarrolló utilizando una serie de talleres workshop para ir construyendo de la mano de los colaboradores de la empresa las estrategias y las acciones que componen el plan a la vez que en una etapa inicial se realizaron encuestas para determinar el estado actual de la empresa, además de una matriz DOFA que permitió identificar fortalezas para cruzar con las oportunidades del mercado y debilidades para ser corregidas y así mitigar las amenazas identificadas externamente. Las dinámicas en empresas familiares son bastante particulares pero esto no las debería excluir de tener un horizonte organizacional de planear su estructura organizacional, su modelo de negocio e incluso pensar en un gobierno corporativo que garantice la permanencia de este tipo de empresas en el tiempo, concluimos que los empresarios dueños de este tipo de organizaciones deben pensar más a futuro y garantizar que su organización le siga aportando en el largo plazo al bienestar tanto de su familia como a la de su municipio y su país.Abstract—The present work seeks to address a strategic plan in a small and medium-sized company such as 90% of companies in Colombia, and because of their size they cannot be oblivious to using world class methodologies and teamwork workshops that seek to improve their organizational climate and the cohesion of the collaborators, since it is the only way to reduce the high mortality rate that these types of companies have in their earliest stages, in this case this work was carried out in the TAR company (Risaralda Associated Transporters ) which is a company dedicated to knowing and analyzing the working conditions of drivers, vehicles and land freight transport, in order to offer them a comprehensive service that supports the needs that arise in terms of hiring, supplies, accounting administration , legal advice on transport, protection, monitoring and traceability, thus generating tranquility, confidence and well-being in the management in transport operative processes. The strategic plan was developed using a series of workshop to build the strategies and actions that make up the plan together with the company's collaborators, while at the initial stage surveys were conducted to determine the current state of the company, in addition to a DOFA matrix that allowed to identify strengths to cross with market opportunities and weaknesses to be corrected and thus mitigate externally identified threats. The dynamics in family businesses are quite particular but this should not exclude them from having an organizational horizon to plan their organizational structure, their business model and even think of a corporate government that guarantees the permanence of these types of companies in time, we conclude that the business owners of this type of organizations must think more in the future and ensure that their organization continues to contribute in the long term to the well-being of both their family and that of their municipality and their country

    Establecer las bases para la documentación de los procesos administrativos de la empresa Grupo Quimbaya S.A.S bajo los estándares de la norma NTC ISO 9001:2015

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    El presente trabajo de investigación se desarrolla en la empresa Grupo Quimbaya S.A.S. de la ciudad de Armenia como proyecto de grado para la Especialización en Gestión de la Calidad y Normalización Técnica. El objetivo principal es aplicar los conocimientos adquiridos durante el proceso como especialistas y dejar a la empresa las bases de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad para el área administrativa..

    Relaciones comunitarias y comunicaciones en obras de saneamiento. Caso: Esquema Lomas de Carabayllo - Ejecución de obra (2012-2013)

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    Busca recuperar las lecciones aprendidas de la intervención social en los temas de relaciones comunitarias y comunicación, realizados durante la ejecución de la obra de saneamiento del proyecto “Esquema Lomas de Carabayllo”, en el distrito de Carabayllo en el periodo del 2012 y 2013, ejecutado por el Consorcio Saneamiento Carabayllo II en marco del Programa Agua para Todos (PAPT), que posteriormente se denominó Programa Nacional de Saneamiento Urbano (PNSU). El área del consorcio responsable de la ejecución de las relaciones comunitarias y comunicación fue el Equipo de Intervención Social (EIS) que lo conformaba profesionales de letras, humanidades y de las ciencias sociales. El presente documento examina tres ejes de sistematización; el primero identifica y analiza las estrategias de comunicación implementadas en los tres componentes principales de acción que realiza el promotor social, los cuales son: educación sanitaria, seguimiento a instalación de módulos sanitarios y seguimiento a obra. También se realiza la descripción de las actividades que se ejecutaron y los logros obtenidos en cada componente de acción. El segundo eje de sistematización analiza el rol de los principales actores involucrados en la ejecución del proyecto y la influencia de estos para la aceptación e involucramiento del propio proyecto. El tercer eje de sistematización identifica los componentes facilitadores y retardadores para la implementación de las acciones comunicativas, asimismo describe las estrategias empleadas y los resultados alcanzados. El informe finaliza con las conclusiones y recomendaciones que se pueden tomar en cuenta para los proyectos futuros de saneamiento

    La motivación y su influencia en la prevención de accidentes laborales en la empresa Agrosanalfonso S.A.

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    Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente, Motivación y Prevención de Accidentes Laborales. El objetivo fundamental es determinar la relación o influencia de la motivación en la prevención de accidentes laborales. El clima laboral como la motivación, y las condiciones de trabajo inadecuadas, han obligado a probar que la motivación influye directamente en la prevención de accidentes laborales. El fundamento teórico se basa en la teoría de Herzberg que se enfoca dos factores higiénicos y motivantes, el factor higiénico corresponde a las condiciones extrínsecas que rodean al individuo, y el factor motivante corresponde a las condiciones intrínsecas del individuo. Investigación correlacional no experimental, con método inductivo, estadístico y correlacional; muestra de cincuenta trabajadores. La conclusión general refiere que la motivación si influye de manera directa en la prevención de accidentes laborales; se recomienda realizar mediciones en prevención de riesgos y motivación de forma periódica para tomar medidas preventivas y correctivas.This is research work on Industrial Psychology, namely Motivation and Prevention of Labor Accidents. The fundamental objective is determining the relationship or influence of motivation on the prevention of labor accidents. Labor atmosphere with motivation and inadequate labor conditions have shown that motivation directly influences on the prevention of labor accidents. Herzberg theory is the base, which is focused on hygienic and motivating factors: the hygienic factor corresponds to extrinsic conditions around individuals. It is a correlation, non- experimental research, using inductive, statistical and correlation method with a sample of fifty workers. The general conclusion is that motivation does directly influence on the prevention of labor accidents. Periodically making measurements to prevent risks and motivation is recommended is order to take preventive and corrective actions
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